Privacy policy gasservice-brabant.nl

1. Verantwoordelijke

1.1. Gas Service Brabant, gevestigd aan Speldenmakerstraat 11, 5232 BH ‘s-Hertogenbosch, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@gasservice-brabant.nl of telefonisch op 073 203 3193.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1. Gas Service Brabant verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer (bij betalingsverwerkingen)

3. Doel van de gegevensverwerking

3.1. Gas Service Brabant verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten, zoals installatie, onderhoud en reparatie van verwarmingssystemen.
• Het verwerken van betalingen en het opstellen van facturen.
• Het informeren over wijzigingen in onze diensten of afspraken.
• Het afhandelen van vragen of klachten via onze klantenservice.
• Het mogelijk maken van afspraken op locatie: Onze monteurs gebruiken uw naam, adresgegevens en contactgegevens om naar uw locatie te rijden en de gevraagde service uit te voeren.

4. Grondslag voor de verwerking

4.1. Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze diensten hebben wij bepaalde gegevens nodig.
• Wettelijke verplichting: In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te bewaren, zoals voor de belastingdienst.
• Toestemming: Voor specifieke verwerkingen vragen wij uw toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie.

5. Bewaartermijn

5.1. Gas Service Brabant bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens voor facturatie en belastingdoeleinden: 7 jaar.
• Overige klantgegevens: Bewaartermijn tot 2 jaar na de laatste dienstverlening.

6. Delen met derden

6.1. Gas Service Brabant deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden kunnen onder meer zijn:

• Administratieve dienstverleners en boekhouders.
• IT-dienstverleners voor het beheer van onze website en IT-systemen.

6.2. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

7.1. Gas Service Brabant neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of ongeoorloofde toegang. Voorbeelden hiervan zijn beveiligde verbindingen (SSL) en toegangscontrole op onze systemen.

8. Cookies

8.1. Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te optimaliseren en statistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

9. Uw rechten

9.1. U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage: U heeft het recht op inzage in uw gegevens.
• Correctie en verwijdering: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen of verwijderen.
• Beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Overdraagbaarheid: U kunt vragen om overdracht van uw gegevens aan een andere partij.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, zoals bij marketingdoeleinden.

9.2. U kunt een verzoek indienen via info@gasservice-brabant.nl. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

10.1. Gas Service Brabant behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

11. Contact

11.1. Voor vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@gasservice-brabant.nl of telefonisch op 073 203 3193. Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

1. Verantwoordelijke

1.1. Gas Service Brabant, gevestigd aan Speldenmakerstraat 11, 5232 BH ‘s-Hertogenbosch, is de verantwoordelijke voor de verweinfo@gasservice-brabant.nl rking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@gasservice-brabant.nl of telefonisch op 073 203 3193.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1. Gas Service Brabant verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

Naam en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer (bij betalingsverwerkingen)
3. Doel van de gegevensverwerking

3.1. Gas Service Brabant verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten, zoals installatie, onderhoud en reparatie van verwarmingssystemen.
Het verwerken van betalingen en het opstellen van facturen.
Het informeren over wijzigingen in onze diensten of afspraken.
Het afhandelen van vragen of klachten via onze klantenservice.
4. Grondslag voor de verwerking

4.1. Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze diensten hebben wij bepaalde gegevens nodig.
Wettelijke verplichting: In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te bewaren, zoals voor de belastingdienst.
Toestemming: Voor specifieke verwerkingen vragen wij uw toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie.
5. Bewaartermijn

5.1. Gas Service Brabant bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Gegevens voor facturatie en belastingdoeleinden: 7 jaar.
Overige klantgegevens: Bewaartermijn tot 2 jaar na de laatste dienstverlening.
6. Delen met derden

6.1. Gas Service Brabant deelt uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden kunnen onder meer zijn:

Administratieve dienstverleners en boekhouders.
IT-dienstverleners voor het beheer van onze website en IT-systemen.
6.2. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

7.1. Gas Service Brabant neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of ongeoorloofde toegang. Voorbeelden hiervan zijn beveiligde verbindingen (SSL) en toegangscontrole op onze systemen.

8. Cookies

8.1. Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de gebruikerservaring te optimaliseren en statistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

9. Uw rechten

9.1. U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage: U heeft het recht op inzage in uw gegevens.
Correctie en verwijdering: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen of verwijderen.
Beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Overdraagbaarheid: U kunt vragen om overdracht van uw gegevens aan een andere partij.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, zoals bij marketingdoeleinden.
9.2. U kunt een verzoek indienen via info@gasservice-brabant.nl. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

10.1. Gas Service Brabant behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

11. Contact

11.1. Voor vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@gasservice-brabant.nl of telefonisch op 073 203 3193. Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.